AVISO DE PRIVACIDADE SERVIÇOS DE PESQUISA BRANDFUL

Nós, da BRANDFUL BRASIL PESQUISAS EIRELI (“Brandful” ou “nós”), CNPJ/ME n. 35.739.228/0001-82 e sede na Avenida Doutor Chucri Zaidan, n. 1550, Vila São Francisco, cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 04711-130, somos uma plataforma de dados voltada para pesquisa, insights e segmentação de audiência (“Plataforma Brandful” ou “Plataforma”) para nossos clientes ("Clientes”), e estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus Dados Pessoais. O intuito deste documento (“Aviso de Privacidade” ou, simplesmente, “Política”) é esclarecer as práticas da Brandful no tratamento dos dados coletados dos usuários a partir do atendimento à pesquisa online em campanhas de mídia, realizada tanto em desktop como em mobile, com perguntas relativas à percepção do consumidor sobre determinada marca e/ou produto (“Pesquisas”).

1. QUE TIPOS DE DADOS A BRANDFUL COLETA?

A Brandful, por meio de sua Plataforma, coleta respostas de Pesquisas para nossos Clientes, e consolida os resultados em relatórios gerados a partir dessas respostas. Os relatórios limitam-se a fornecer análises de marketing e percepção de marca, utilizando dados sempre de forma agregada, sem permitir a identificação dos participantes da Pesquisa. Buscamos minimizar o uso de metodologias que possam levar à identidade de usuários durante o processo de organização e análise das Pesquisas; todavia alguns desses dados podem vir a ser considerados dados pessoais, conforme a legislação aplicável. Abaixo, explicamos que dados coletamos em cada uma das situações, para qual finalidade usamos e qual a respectiva Base Legal.

Origem dos Dados	Tipo de Dados Coletados	Finalidade	Base Legal
Atendimento à Pesquisa e navegação nos sites e aplicativos onde a Pesquisa estiver sendo veiculada	Dados de participação: tipo de mídia visualizada e informações sobre sua interação, incluindo respostas aos formulários de Pesquisa. Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, data e hora de acesso, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Sempre que possível, não armazenamos o número IP do usuário. Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora, navegador, tipo e velocidade da conexão.	Atendimento à Pesquisa: entender as respostas da Pesquisa e o comportamento de navegação relacionado com a Pesquisa. Os Dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados.	Legítimo Interesse e Consentimento

2. COM QUEM A BRANDFUL COMPARTILHA OS SEUS DADOS?

A Brandful, assim como qualquer empresa, opera em parceria com uma série de outras empresas para oferecer seus serviços. Dessa forma, podemos compartilhar os dados coletados acima com outras empresas, preservando ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, compartilhando dados somente de forma anônima: (i) serviços de tecnologia (hospedagem, processamento de dados). Temos uma série de fornecedores que precisamos contratar para operar nossos serviços, e alguns deles podem tratar os dados que coletamos. Por exemplo, temos serviços de hospedagem de dados contratados na Amazon Web Services; e (ii) ferramentas de analytics. Para operar as Pesquisas, podemos usar ferramentas de software para entender o comportamento de navegação e como a Plataforma está sendo usada. Algumas dessas ferramentas incluem, por exemplo, o Google Tag Manager. Nossos clientes (empresas que contratam nossos serviços de pesquisa) não recebem qualquer dado coletado durante as Pesquisas – somente os resultados agregados e de forma estatística (e.g. 20% das pessoas respondem X, 45% das pessoas usando Iphone respondem Y).

3. MEUS DADOS PODEM SER TRANSFERIDOS PARA OUTROS PAÍSES?

Sim. Embora a Brandful possua sua sede no Brasil e os dados que coletamos sejam regidos pela lei brasileira, a Brandful coleta e transfere dados coletados no Brasil para os Estados Unidos da América. Essas transferências envolvem apenas empresas parceiras da Brandful que demonstraram estar em processo de conformidade ou em conformidade com as leis aplicáveis, e que podem ser identificadas nesta lista: Verizon Media e Amazon Web Services.

4. QUAIS SÃO NOSSAS RESPONSABILIDADES E COMO A BRANDFUL PROTEGE MEUS DADOS?

Nossa responsabilidade é cuidar de todo e qualquer dado coletado em nossas Pesquisas, seja este um dado pessoal ou não, e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. E para garantir a sua privacidade e a proteção, adotamos as práticas de segurança adequadas para nosso mercado, com o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação. NÓS NOS ESFORÇAMOS PARA PROTEGER A PRIVACIDADE DE SUA CONTA, MAS INFELIZMENTE NÃO PODEMOS GARANTIR TOTAL SEGURANÇA. FALHAS DE HARDWARE OU SOFTWARE E OUTROS FATORES PODEM COMPROMETER A SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO. ALÉM DISSO, É IMPORTANTE ENFATIZAR QUE A BRANDFUL NÃO CONTROLA OS DADOS PESSOAIS TRATADOS POR TERCEIROS COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS. Importante destacar que os serviços da Brandful não envolvem, em nenhuma etapa, o tratamento de dados pessoais sensíveis (dados referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa).

5. COMO FALAR COM A BRANDFUL?

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política, deseja exercer seus direitos enquanto titular de dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail para contato contato@brandful.com.br.